Translations:Решение наиболее распространённых проблем/45/ru
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Для решения проблемы и подключения Bigstock выполните следующие шаги:
- Если вы УЖЕ воспользовались ссылкой из письма и сбросили пароль, деактивируйте Bigstock в "Управлении стоками", а затем замените пароль новым;
- Вы снова получите ошибку Login failed due to administrative reason, а сток пришлёт новое письмо для сброса пароля на вашу почту. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ссылку!
- Вновь деактивируйте Bigstock в "Управлении стоками" и подождите около 15 минут, чтобы сбросился кэш;
- Заполните поля e-mail и пароль (можете оставить тот пароль, который у вас был) в "Управлении стоками" в разделе Bigstock;
- Cкопируйте ссылку на сброс пароля, которую прислал вам Bigstock и вставьте в соответствующее поле в "Управлении стоками" в разделе Bigstock;
- Активируйте сток.