Все переводы
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Введите имя сообщения для показа всех доступных переводов.
Найдено 2 перевода.
| Сообщение | Текущий текст |
|---|---|
| ист. английский (en) | ===Solving "Invalid login or password" and other errors== The most likely reason for this error is that you’ve entered an invalid login/password combination. Please check symbols case (upper/lower), num/caps lock state, keyboard layout, hyphens, spaces, dots and so on. ;If you’re absolutely sure that your data is correct then deactivate the agency and try to do the following <u>:one by one</u>: :*Log out from the agency website in the browser and enter the login and password manually. Make sure you can log in with those credentials. :*Update your browser to the latest version :*Try to connect the agency to M+ in another browser. Make sure any auto-completion/password remembering is turned off! :*Try using username instead of email as the login. :*Change the password on the agency website and in M+ settings. Use simple combinations of Latin letters, digits and avoid using special characters like / \ = + ( ) ? % # ===The microstock agency seem to stuck on a verifying stage=== It usually happens when the microstock agency has requested a code, M+ addressed this request to you but you didn't enter the code in time (usually in 20-60 mins). In this case M+ takes a break for 9-10 hours before the second attempt to not arouse the suspicion. This cycle will continue until you enter the code in the correct time period. To solve the problem, please deactivate the microstock agency in M+ for 10 hours or more. After that, at a convenient time fill in the credentials and activate the stock. Sometimes a verifying process may take 2-3 days due to the overcomplicated microstock agency security system. But if it takes longer, the agency won't connect to M+ and you're sure that you didn't receive the code request (or you entered the code successfully) please, contact the tech support. |
| ист. русский (ru) | ===Как решить ошибки «Invalid login or password» и подобные?=== Вероятнее всего вы ввели неправильный логин или пароль. Проверьте регистр символов (заглавные и прописные буквы), нажатые Num lock/Caps lock, раскладку клавиатуры, дефисы, пробелы, точки, нижние подчёркивания и т.п. Можете нажать на иконку с зачёркнутым глазом возле поля пароля — вместо звёздочек будут отображаться вводимые вами символы (но текущий пароль не отображается из соображений безопасности). ; Если вы точно уверены в корректности данных, то деактивируйте сток, а затем попробуйте пункты из следующего списка <u>по очереди</u>: :*Разлогиньтесь на сайте стока в браузере, затем введите логин и пароль вручную. Убедитесь в том, что данные правильные :*Обновите ваш браузер до последней версии :*Попробуйте подключить сток через другой браузер (например, Chrome). Обязательно убедитесь, что в нём отключена функция автозаполнения полей! Если не получилось, деактивируйте сток перед следующим пунктом :*Попробуйте использовать вместо почты имя пользователя :*Поменяйте пароль на стоке. Используйте простые сочетания на латинице без использования специальных символов, таких как: / \ = + ( ) ? % # ’ ") ===Статус «проверяется» висит у стока очень долго=== Чаще всего данная проблема возникает, когда сток запросил код, М+ перенаправил этот запрос вам, но вы не успели ввести код за заданное время (как правило это 20-60 минут). В этом случае М+ делает перерыв в 9-10 часов перед повторной попыткой, чтобы не вызывать у агентства подозрений. Этот цикл будет повторяться до бесконечности, пока вы не предоставите код. Для решения проблемы деактивируйте сток минимум на 10 часов, после чего активируйте его в удобное время, дождитесь запроса, кода и выполните проверку. Иногда проверка может занимать до 2-3 дней из-за усиленной защиты микростокового агентства против ботов или из-за неудачных попыток решить капчу. Данные алгоритмы иногда граничат с паранойей, и подключение может затянуться на срок до двух-трёх дней. Если спустя этот срок агентство всё ещё не подключается, а вы уверены, что сток не запрашивал у вас код (либо вы его успешно предоставили) — свяжитесь с технической поддержкой. |
