Translations:Подключение стоков в MicroStock+/12/en
=Solving "Invalid login or password" and other errors
The most likely reason for this error is that you’ve entered an invalid login/password combination. Please check symbols case (upper/lower), num/caps lock state, keyboard layout, hyphens, spaces, dots and so on.
- If you’re absolutely sure that your data is correct then deactivate the agency and try to do the following :one by one
-
- Log out from the agency website in the browser and enter the login and password manually. Make sure you can log in with those credentials.
- Update your browser to the latest version
- Try to connect the agency to M+ in another browser. Make sure any auto-completion/password remembering is turned off!
- Try using username instead of email as the login.
- Change the password on the agency website and in M+ settings. Use simple combinations of Latin letters, digits and avoid using special characters like / \ = + ( ) ? % #
Статус «проверяется» висит у стока очень долго
Чаще всего данная проблема возникает, когда сток запросил код, М+ перенаправил этот запрос вам, но вы не успели ввести код за заданное время (как правило это 20-60 минут). В этом случае М+ делает перерыв в 9-10 часов перед повторной попыткой, чтобы не вызывать у агентства подозрений. Этот цикл будет повторяться до бесконечности, пока вы не предоставите код. Для решения проблемы деактивируйте сток минимум на 10 часов, после чего активируйте его в удобное время, дождитесь запроса, кода и выполните проверку. Иногда проверка может занимать до 2-3 дней из-за усиленной защиты микростокового агентства против ботов или из-за неудачных попыток решить капчу. Данные алгоритмы иногда граничат с паранойей, и подключение может затянуться на срок до двух-трёх дней. Если спустя этот срок агентство всё ещё не подключается, а вы уверены, что сток не запрашивал у вас код (либо вы его успешно предоставили) — свяжитесь с технической поддержкой.