(Импортирована новая версия из внешнего источника)
(нет различий)
Текущая версия на 12:14, 26 февраля 2021
Как решить ошибки «Invalid login or password» и подобные?
Вероятнее всего вы ввели неправильный логин или пароль. Проверьте регистр символов (заглавные и прописные буквы), нажатые Num lock/Caps lock, раскладку клавиатуры, дефисы, пробелы, точки, нижние подчёркивания и т.п.
Можете нажать на иконку с зачёркнутым глазом возле поля пароля — вместо звёздочек будут отображаться вводимые вами символы (но текущий пароль не отображается из соображений безопасности).
Если вы точно уверены в корректности данных, то деактивируйте сток, а затем попробуйте пункты из следующего списка по очереди
Разлогиньтесь на сайте стока в браузере, затем введите логин и пароль вручную. Убедитесь в том, что данные правильные
Обновите ваш браузер до последней версии
Попробуйте подключить сток через другой браузер (например, Chrome). Обязательно убедитесь, что в нём отключена функция автозаполнения полей! Если не получилось, деактивируйте сток перед следующим пунктом
Попробуйте использовать вместо почты имя пользователя
Поменяйте пароль на стоке. Используйте простые сочетания на латинице без использования специальных символов, таких как: / \ = + ( ) ? % # ’ ")
Статус «проверяется» висит у стока очень долго
Чаще всего данная проблема возникает, когда сток запросил код, М+ перенаправил этот запрос вам, но вы не успели ввести код за заданное время (как правило это 20-60 минут). В этом случае М+ делает перерыв в 9-10 часов перед повторной попыткой, чтобы не вызывать у агентства подозрений. Этот цикл будет повторяться до бесконечности, пока вы не предоставите код.
Для решения проблемы деактивируйте сток минимум на 10 часов, после чего активируйте его в удобное время, дождитесь запроса, кода и выполните проверку.
Иногда проверка может занимать до 2-3 дней из-за усиленной защиты микростокового агентства против ботов или из-за неудачных попыток решить капчу. Данные алгоритмы иногда граничат с паранойей, и подключение может затянуться на срок до двух-трёх дней. Если спустя этот срок агентство всё ещё не подключается, а вы уверены, что сток не запрашивал у вас код (либо вы его успешно предоставили) — свяжитесь с технической поддержкой.
